よくあるご質問

ストロープワッフルは、1784年ごろにオランダで生まれた菓子です。薄くのばした生地を熱い焼き型で焼き、温かいうちに厚みを半分に切り分けます。あいだにキャラメルをはさみ、ふたたび合わせて閉じます。表面の格子模様は、焼き型によるものです。

生地はひとつ、キャラメルは三種類。味の違いは、すべてキャラメルにあります。一枚ずつ、東京の工房で焼き上げています。技法はオランダのもの、原材料の多くは国内で調達しています。

定番は、コーヒーキャラメル、味噌柚子キャラメル、シナモン塩キャラメルの三種類です。季節の折々に、限定の味をご用意することがあります。

すべての商品に、小麦・卵・乳成分・大豆を含みます。ナッツ類は原材料に使用しておりません。バニラエキストラクトにウオッカを使用しているため、微量のアルコールを含みます。原材料の一覧は、各商品ページでご確認いただけます。直射日光・高温多湿を避けて保存してください。アレルギーや原材料についてのご質問は、ご注文の前に info@maisonpardi.com までお寄せください。

6枚入り（Pardi ×6）は、ひと箱ひとつの味でご用意しています。コーヒーキャラメル、味噌柚子キャラメル、シナモン塩キャラメルのなかからお選びください。9枚入り（Pardi ×9）は、三つの味を3枚ずつお詰めしています。

オンラインでは、味ごとの6枚入り（Pardi ×6）¥3,800と、三つの味を3枚ずつ詰め合わせた9枚入り（Pardi ×9）¥5,700をご用意しています。3枚入り（Pardi ×3）¥1,950も近日ご用意いたします。いずれも税込価格です。送料は1回のご注文につき全国一律¥950（税込）、¥7,600（税込）以上のご注文は送料無料です。

Pardi ×1とPardi ×2はオンラインではお取り扱いがありません。2027年初頭に開業予定の東京の旗艦店でのお取り扱いとなります。

6枚入り（Pardi ×6・ひとつの味）は、改まった手土産や、ご家族へ。9枚入り（Pardi ×9・三つの味を3枚ずつ）は、法人のご贈答やお歳暮など、格式のある場面に。ちょっとしたご挨拶には、近日ご用意する3枚入り（Pardi ×3）を。

はい。ご購入手続きの際、お届け先に贈り先のご住所をご入力ください。金額のわかる書類は同梱いたしません。

現在、オンラインのご注文では承っておりません。のしは、法人のお客さまのご注文で承ります。法人のお客さまのページからご相談ください。

送料は1回のご注文につき全国一律¥950（税込）で、¥7,600（税込）以上のご注文は送料無料です。ご注文の確認後、5営業日以内に発送いたします（土日祝日は営業日に含みません）。発送の際に、追跡番号をメールでお知らせします。発送後、通常1〜2日でお届けします。沖縄・離島は、さらに日数がかかる場合があります。お届けは日本国内のみです。現在、お届け日・時間帯のご指定は承っておりません。

ご注文の確認後、5営業日以内に発送いたします（土日祝日を除きます）。お届け日のご指定は承っておりませんので、お届けをご希望の日の2週間ほど前までのご注文をおすすめします。

クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB）、Apple Pay、Google Pay、Shop Payをご利用いただけます。決済はご注文時に行われます。現在、コンビニ払いには対応しておりません。

はい。お支払い完了後、ご注文完了ページと、ご注文確認メールの「注文を表示する」から開くご注文ページに、「領収書を表示する」ボタンが表示されます。領収書の発行は、1回のご注文につき1回です。再発行をご希望の場合は、ご注文番号を添えて info@maisonpardi.com までご連絡ください。

食品のため、お客さまのご都合による返品・交換は、未開封の商品を含めお受けしておりません。商品に破損・汚損・品違い、または品質上の問題があった場合は、商品到着後7日以内に、ご注文番号と商品のお写真を添えて info@maisonpardi.com までご連絡ください。代替品の発送、または送料を含めた全額のご返金のいずれかで、ご希望に応じて対応いたします。発送前であれば、ご注文をキャンセルいただけます。発送後のキャンセルはお受けできません。

店舗はまだございません。現在、メゾン・パーディは東京の工房から、オンラインでお届けしています。東京の旗艦店は、2027年初頭に開業予定です。

はい。法人のお客さまのご注文は¥50,000（税込）より承ります。お歳暮など季節の贈りものは、お早めにご相談ください。お問い合わせは法人のお客さまのページから承ります。

Cercle Pardiは、メゾン・パーディの無料の会員制度です。最初のご購入でCercle Début（セルクル・デビュ）となり、初回のご購入から90日以内に2回目のご購入、または通算3回目のご購入でCercle（セルクル）にお迎えします。以降、資格を失うことはありません。Cercle（セルクル）以上の会員は、新作を原則として一般販売の48時間前からご購入いただけます（会員規約に定める条件によります）。

2027年、東京の旗艦店の開業にあわせて、累計¥40,000（税込・送料を含む）のCercle Privé（セルクル・プリヴェ）と、創業者がご招待するCercle Intime（セルクル・アンティム、年間50名まで）を始める予定です。ポイント制度はありません。

ご注文いただくと、自動的に会員となります。お申し込みの手続きや会費はありません。詳しい条件はCercle Pardi 会員規約をご覧ください。